SHUTER FAQ 常見問題

步驟1：選擇商品

步驟2：加入購物車

步驟3：填寫正確的帳單資訊

步驟4：選擇配送、付款方式

步驟5：確認付款完成 (ATM、信用卡付款方式)

步驟6：完成訂單，等待出貨

【本島】單筆訂單滿 3500 元免運費，未達支付150元運費(特別活動會另行公告)


請留意以下地區不提供配送服務：

1.塑膠類商品僅提供本島配送，有些偏遠地區配合貨運沒有配送，所以不提供配送服務。
2.鐵製類商品目前僅提供台灣限定區域之購物配送，「台東縣、花蓮縣、宜蘭縣、澎湖縣、金門縣、連江縣、南海島、釣魚台及偏遠地區」不提供配送服務。

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1.付款完成後訂單成立預計 3-10個工作日出貨日。(不包含週六日、國定例假日)
2.適逢年節、節慶…等送禮出貨量大的時期，運輸業業務量大增，體恤物流士等辛勞會儘量配合運送指定時間，但不保證指定時間到達，敬請見諒。
3.大量出貨期間，或商品缺貨則會遞延出貨時間，細節會另行公告。

您好，FC櫃已有一般鎖及密碼鎖選項，請在下單時直接選擇對應型號
不需另購鎖頭喔！

密碼鎖操作說明-FC系列

萬用鑰匙使用說明
1.當開鎖號碼遺失或遺忘時
2.使用萬用鑰匙開啟鎖
3.進行密碼變更

密碼變更設定說明
1.將變號鍵從Fix切換至Reset
2.轉動數字輪，設定新密碼
3.設定完成後，將變號鍵從Reset切換回Fix
4.新密碼變更完成

FC置物櫃密碼鎖說明影片
https://www.youtube.com/watch?v=QcG5hPxUw38

DU 第一代密碼鎖-萬用鑰匙使用說明
1.當開鎖號碼遺失時，利用萬用鎖匙開鎖
2.開鎖後再利用尋號鍵找遺失的號碼
3.按住背面凸起鍵，同時轉動相對的號碼輪
4.當按鍵下陷時將數字加上"2"即為開鎖的號碼
5.四個密碼解開，即可重新設定密碼

密碼鎖變更設定說明
1.將變號桿向下轉動到標示處
2.轉動數字輪，設定新密碼
3.設定完成後將變號桿轉回定位
4.密碼變更成功

DU第二代密碼鎖
鑰匙未轉到定點時，請勿強行拔出，
以免造成卡死

尋找遺失密碼的方式
1.將萬用鑰匙插入鑰匙孔後往順時針方向旋轉90度
2.由左向右轉動數字轉盤，由下往上尋號，若卡住無法繼續轉動時，此號碼即為正確號碼。

重新設定新密碼
1.找到正確密碼後，將鑰匙繼續往順時針方向轉動，
直到旋鈕卡住無法繼續轉動，且旋鈕上之三角形
符號已轉到右下角45度處。
2.由左向有轉動數字轉盤，設定新密碼。
3.將鑰匙逆時針轉回密碼鎖關閉狀態
(三角形在正左邊)，即可拔出鑰匙，此時新密碼變更已完成。

重設密碼設定說明(不需使用萬用鑰匙)
1.將數字轉盤由左向右轉動到正確數字。
2.將旋鈕往順時針方向轉動，直到旋鈕卡住無法繼續轉動，
且旋鈕上之三角形符號已轉到右下角45度處，
轉動數字轉盤設定新密碼。
3.將紐逆時針轉回密碼鎖閉關狀態(三角形在正左邊)，
此時新密碼變更已完成。

DU第三代密碼鎖

密碼鎖說明
1.原始密碼為"0000"，購買後請重新設定密碼
2.鑰匙僅提供遺失密碼時使用，請妥善保存。若遺失鑰匙請自行聯絡鎖匠開啟。
3.密碼鎖上鎖時，旋鈕的白色指標線指向鎖的符號，鎖芯號碼位於右邊

如何使用鑰匙開鎖
1.將鑰匙插入鎖孔。
2.向左轉鑰匙鎖芯180度即可解鎖(反之，轉向原位即可上鎖)。

*轉動鑰匙時，請勿動到外側旋鈕
*解鎖後，鑰匙會被鎖芯咬住，此時請勿將鑰匙拔出，以免鎖芯壞掉。

忘記密碼時，如何尋找密碼
1.使用鑰匙開鎖後，此時鎖芯號碼位於左方。
2.手指壓住密碼鎖背面第四顆尋碼鈕。
3.由右往左撥動該顆數字輪，當數字卡住不動時，即找到正確號碼。
4.重複步驟2 & 3，逐一往上找尋其他三碼

*撥動數字輪尋碼時，請避免觸動到其他數字輪。
5.找到正確密碼後，最後利用鑰匙上鎖，即可拔出鑰匙。

*於尋碼過程結束前，請勿將鑰匙拔出，以免鎖芯壞掉。

重新設定密碼
1.於開鎖後，撥動密碼鎖底部的密碼重設鍵。
2.撥動數字輪設定新密碼。
3.將密碼重設鍵撥回 原位，完成設定。
4.將旋鈕向右轉動180 度，讓白色指標線指向鎖符號 ，即可上鎖